Versandrichtlinien

Wir bei www.boutiquebuzz.de möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und angenehm ist. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandmethoden, -zeiten und den damit verbundenen Kosten.

1. Versandmethoden

Wir bieten die folgenden Versanddienstleister an:

• DHL
• DPD
• Hermes

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet.

2. Versand innerhalb Deutschlands

Versandzeit: Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel zwischen 2 und 5 Werktagen.

Versandkosten: Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3,78 €.

Versandkostenfrei: Für Bestellungen innerhalb Deutschlands, deren Bestellwert über 39 € liegt, entfallen die Versandkosten.

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen können.

3. Internationale Versandoptionen

Wir versenden auch international in alle Länder in Europa und Nordamerika. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland.

Versandzeit: Der internationale Versand dauert in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen, abhängig vom Zielland.

Versandkosten: Die Versandkosten für internationale Bestellungen betragen 4,24 €.

Versandkostenfrei: Wenn der Bestellwert international über 39 € liegt, entfällt die Versandgebühr.

Beispiele für internationale Versandkosten:

• Schweiz
• Österreich
• Belgien

Für alle internationalen Bestellungen erhalten Sie ebenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandstatus jederzeit nachverfolgen können.

4. Bearbeitungszeit und Lieferzeiten

Bearbeitungszeit: In der Regel versenden wir die meisten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in Ferienzeiten zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versandzeit: Die Versandzeit setzt sich zusammen aus der Bearbeitungszeit (1-2 Tage) und der tatsächlichen Lieferzeit des Versanddienstleisters.

5. Schäden und Verlust von Bestellungen

Schäden an der Lieferung: Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, bitten wir Sie, sich unverzüglich mit uns in Verbindung zu setzen. In solchen Fällen bieten wir Ihnen in der Regel entweder eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an.

Verlorene Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung nach der angegebenen Lieferzeit nicht bei Ihnen angekommen ist, bitten wir Sie, sich ebenfalls schnellstmöglich bei uns zu melden. Wir werden den Vorfall untersuchen und Ihnen bei Bedarf entweder eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung anbieten.

6. Wichtige Hinweise zur Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, einschließlich aller notwendigen Details wie Straßenname, Hausnummer und ggf. Türnummer. Wenn diese Informationen fehlen, kann es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung kommen.

Die angegebene Adresse wird auch für die Erstellung Ihrer Sendungsverfolgungsnummer verwendet.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Problemen mit Ihrem Versand können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!

Email: [email protected]

Telefon: +49 017686621835

8. Unsere Adresse

www.boutiquebuzz.de

Osianderstraße 1,

90443 Nürnberg, Deutschland

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, uns bei jeglichen Versandproblemen umgehend zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in www.boutiquebuzz.de und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!